ОБЩИ УСЛОВИЯ

за използване на онлайн магазин HOBIMAG.COM

Последна актуализация: 25.08.2026 г.

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „МАРКЕТ-2018“ ЕООД, наричано по-долу „ТЪРГОВЕЦ“, и лицата, използващи онлайн магазин HOBIMAG.COM, наричани по-долу „ПОТРЕБИТЕЛИ“.

Данни за Търговеца:

• Фирма: „МАРКЕТ-2018“ ЕООД
• ЕИК: 204925372
• Седалище и адрес на управление: град Радомир ул. Дупнишка бл.12
• Телефон: 0883293399
• Електронна поща: info@1shop.bg
• Уебсайт: HOBIMAG.COM

Използването на HOBIMAG.COM и извършването на поръчка чрез онлайн магазина означава, че Потребителят се е запознал с настоящите Общи условия.

2. ПРЕДМЕТ

HOBIMAG.COM представлява онлайн магазин, чрез който Потребителите могат да разглеждат предлаганите стоки, да получават информация за тях, да извършват поръчки и да заплащат поръчаните продукти чрез предоставените от Търговеца начини на плащане.

Търговецът има право да променя асортимента, цените и наличностите на предлаганите стоки.

3. ЦЕНИ

Всички цени, посочени в HOBIMAG.COM, са крайни потребителски цени и включват ДДС, когато такъв е приложим.

Цената за доставка, когато такава се дължи, се посочва отделно преди финализиране на поръчката.

Търговецът има право да променя цените на предлаганите стоки, като промяната не засяга вече потвърдени поръчки.

4. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Потребителят извършва поръчка чрез избиране на желаните продукти, добавянето им в количката и попълване на необходимите данни за доставка и плащане.

Преди окончателното изпращане на поръчката Потребителят има възможност да провери въведените данни и да коригира допуснати грешки.

След успешно извършване на поръчката Потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл адрес и/или телефон, когато това е приложимо.

Търговецът си запазва правото да се свърже с Потребителя за потвърждение или уточнение на поръчката.

При невъзможност за изпълнение на поръчката поради липса на наличност, техническа грешка или друга обективна причина, Търговецът уведомява Потребителя своевременно.

5. ПЛАЩАНЕ

Плащането на поръчаните стоки може да бъде извършено чрез начините за плащане, посочени в HOBIMAG.COM към момента на поръчката, включително, когато са налични:

• наложен платеж;
• плащане с банкова карта;
• банков превод;
• други методи, изрично посочени в онлайн магазина.

Потребителят заплаща цената, която е била посочена при извършване на поръчката.

6. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерска компания до посочен от Потребителя адрес или офис/автомат на куриер, когато такава възможност се предлага.

Цената за доставка се визуализира при оформяне на поръчката или се определя съгласно тарифата на съответната куриерска компания.

Срокът за доставка обичайно е от 1 до 3 работни дни, освен ако за конкретен продукт не е посочен друг срок.

При обстоятелства извън контрола на Търговеца е възможно срокът за доставка да бъде удължен, за което Потребителят може да бъде уведомен.

Рискът от случайно погиване или повреждане на стоката преминава върху Потребителя при нейното получаване, освен в предвидените от закона случаи.

7. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

Потребител, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина за това.

Срокът започва да тече от датата, на която Потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Търговеца чрез недвусмислено заявление на:

Имейл: info@1shop.bg

или на телефон: 0883293399

След уведомяване за отказ Потребителят следва да изпрати или предаде стоката обратно в предвидения от закона срок.

Преките разходи за връщане на стоката са за сметка на Потребителя, освен ако Търговецът изрично не е посочил друго.

Търговецът възстановява получените от Потребителя суми в законоустановения срок и при условията, предвидени в Закона за защита на потребителите.

Търговецът има право да задържи възстановяването на сумите до получаване на стоката обратно или до представяне на доказателство, че тя е изпратена, когато законът допуска това.

Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоката, когато тя е резултат от действия с нея, различни от необходимите за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

8. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ

Правото на отказ не се прилага в случаите, предвидени в Закона за защита на потребителите, включително, но не само, за:

• стоки, изработени по поръчка или съобразени с индивидуалните изисквания на Потребителя;
• стоки, които могат бързо да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
• запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със здравето или хигиената;
• други случаи, изрично предвидени в действащото законодателство.

9. РЕКЛАМАЦИИ И ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ

Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на закупена стока съгласно действащото българско законодателство.

Рекламация може да бъде подадена на:

Имейл: info@1shop.bg

или на телефон: 0883293399

При подаване на рекламация е препоръчително Потребителят да посочи номера на поръчката, продукта, естеството на проблема и предпочитания начин за контакт.

Правата на Потребителя относно законовата гаранция за съответствие не могат да бъдат ограничавани от настоящите Общи условия или от предоставена търговска гаранция.

10. ОТГОВОРНОСТ

Търговецът полага необходимите грижи информацията за продуктите, цените и наличностите в HOBIMAG.COM да бъде точна и актуална.

Възможни са технически, печатни или други непреднамерени грешки. При установяване на съществена грешка, свързана с поръчка, Търговецът уведомява Потребителя възможно най-скоро.

Търговецът не носи отговорност за временно прекъсване на достъпа до сайта поради техническа профилактика, проблеми с интернет свързаността, хостинг услуги или други обстоятелства извън разумния му контрол.

11. ЛИЧНИ ДАННИ

„МАРКЕТ-2018“ ЕООД обработва личните данни на Потребителите в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Подробна информация относно категориите обработвани лични данни, целите, правните основания, сроковете за съхранение и правата на лицата се съдържа в Политиката за поверителност на HOBIMAG.COM.

12. БИСКВИТКИ

HOBIMAG.COM може да използва „бисквитки“ и сходни технологии за правилното функциониране на сайта, анализ на посещаемостта и други цели при спазване на приложимото законодателство.

Подробна информация се съдържа в Политиката за бисквитки на сайта.

13. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Съдържанието на HOBIMAG.COM, включително текстове, изображения, графики, лого, дизайн и други материали, може да представлява обект на права на интелектуална собственост.

Използването, копирането, разпространението или възпроизвеждането на защитено съдържание без съответното разрешение не е позволено, освен в предвидените от закона случаи.

14. ПОТРЕБИТЕЛСКИ СПОРОВЕ

При възникване на спор страните следва да положат усилия за неговото доброволно уреждане.

Потребителят може да се обърне към компетентните органи за защита на потребителите и към съответните органи за алтернативно решаване на потребителски спорове, когато са приложими.

15. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички въпроси, които не са уредени в настоящите Общи условия, се прилага действащото законодателство на Република България.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава законовите права на Потребителя, предоставени му от императивните разпоредби на приложимото законодателство.

16. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Търговецът има право да актуализира настоящите Общи условия при промяна на законодателството, функционалностите на сайта или условията за извършване на търговската дейност.

За конкретна поръчка се прилагат Общите условия, действащи към момента на извършването ѝ.

17. КОНТАКТИ

„МАРКЕТ-2018“ ЕООД

ЕИК: 204925372

Адрес: град Радомир ул. Дупнишка бл.12

Телефон: 0883293399

Имейл: info@1shop.bg

Уебсайт: HOBIMAG.COM